Bienestar con Lu
WhatsApp de Lu

Luisa F. Cáceres D. • Consultora Swiss Just Colombia

Cobertura nacional

Envíos de Swiss Just a toda Colombia

Despachamos productos originales a ciudades y municipios de los 32 departamentos. En Medellín y su área metropolitana la entrega se coordina directamente; al resto del país llega por transportadora con número de guía.

1–3 días en ciudades principales Guía de seguimiento Garantía de 30 días

Despacho nacional

Transportadora con número de guía. Tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 6 en municipios apartados.

Medellín y área metropolitana

Entrega coordinada por WhatsApp en Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, Copacabana y Rionegro.

Garantía y devoluciones

3 días hábiles para reportar daños, errores o faltantes. 30 días de garantía de satisfacción, con producto usado ≤30%.

Preguntas frecuentes sobre envíos

¿Hacen envíos a todo Colombia?+

Sí. Despachamos por transportadora nacional con número de guía a ciudades y municipios de los 32 departamentos. En Medellín y su área metropolitana la entrega se coordina directamente.

¿Cuánto cuesta el envío?+

El costo depende del peso del pedido y del destino. Te lo confirmo por WhatsApp antes de pagar, junto con el tiempo estimado y la transportadora.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?+

Cuando el pedido sale, te comparto el número de guía de la transportadora para que puedas seguirlo en línea.

¿Los productos son originales y tienen garantía?+

Sí. Se piden a la tienda oficial de Swiss Just con una consultora autorizada. Tienes 3 días hábiles para reportar daños, errores o faltantes, y 30 días de garantía de satisfacción según la política de la marca.

¿Hay tienda física en mi ciudad?+

No. La asesoría es virtual por WhatsApp y el pedido llega a tu dirección por transportadora. En Medellín y el área metropolitana se coordina entrega.

¿Enviamos a tu municipio?

Escríbeme con tu ciudad o municipio y te confirmo cobertura, tiempo estimado y costo del envío antes de que pagues.

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